Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación


Los presentes Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación, en lo sucesivo TCUA, establecen los criterios y acuerdos que rigen la relación entre Sustentabilidad aplicada a Proyectos, S de R. L. de C. V., propietario de la aplicación SustentApp® en adelante nombrado como el Responsable, con las personas que en calidad de Usuarios, descarguen dicha aplicación desarrollada por el Responsable.

Los Usuarios, que descarguen SustentApp®, manifiestan su aceptación de los TCA para poder hacer uso de la aplicación, en caso contrario, no deberá descargar y/o usar la misma.


Servicios


El Responsable por conducto de SustentApp®, pone a disposición de los Usuarios, en distintos periodos de tiempo, de manera enunciativa más no limitativa, información relacionada con medidas para el ahorro y uso eficiente de energía eléctrica, protección al medio ambiente y uso razonable de combustibles; para ello, es posible que se solicite y/o proporcione  a los Usuarios, formularios, recolección de datos y visualización de los resultados obtenidos para proporcionar información a los Usuarios, relacionadas con las medidas en la materias aquí expresadas.

En este sentido, los datos e información proporcionada por los Usuarios y obtenidos por el Responsable por medio de la aplicación, serán en su caso, resguardados y almacenados bajo estrictos estándares de seguridad que en materia informática prevalece en el mercado.

Los Usuarios, tendrán la obligación de ingresar los datos solicitadas en la aplicación, para que el Responsable pueda asignarle una clave de usuario y contraseña, para que pueda ingresar en el momento que éste lo decida, a la aplicación por medio de su cuenta personal a través de su dispositivo móvil, pc o dispositivo electrónico.

Para que el Responsable pueda prestar los Servicios, el Usuario se obliga a ingresar los datos solicitados en el Sitio Web y el Responsable  podrá asignarle una clave de usuario y una contraseña para que el Usuario ingrese de tiempo en tiempo a su cuenta respectiva. Asimismo, el Responsable podrá otorgar a los Usuarios un código y un nombre de dispositivo para que los Autorizados puedan acceder, en cualquier lugar, por medio de su dispositivo móvil, a la Aplicación.

Los Usuarios, podrán realizar a través de la SustentApp®, entre otras, lo siguiente

  1. Visualizar información relacionada con los servicios ofrecidos por medio de la aplicación.
  2. Proporcionar y capturar la información requerida en las
  3. Recibir y mandar correos personalizados determinados en la misma Aplicación.
  4. Tomar fotografías y
  5. Recibir y mandar correos personalizados determinados en la misma Aplicación.
  6. Poder generar todo tipo de gráficas, cuadros, mapas y cualquier representación de datos.
  7. Confirmar su ubicación en tiempo
  8. Ingresar sus datos de geolocalización.
  9. Determinar rutas de
  10. Cualquier otro que el Responsable considere necesario, de tiempo en tiempo, para prestar los

Los Usuarios, una vez que descarguen la aplicación, ésta podrá solicitar a los Usuarios, autorización para acceder al contenido de su dispositivo móvil con la finalidad de brindar con mayor precisión, información de interés de los Usuarios, relacionados con las medidas de ahorro y uso eficiente de energía eléctrica, protección al medio ambiente y uso razonable de combustibles, por lo que el Responsable a través de su aplicación, se obliga y compromete a respetar la privacidad de los Usuarios y las autorización otorgada por este últimos para el uso de la información que en su caso proporcionen.

SustentApp®, podrá solicitar acceso a cualquier función del dispositivo móvil de los Usuarios, por lo que estos en su caso, podrán otorgar los permisos respectivos para que la aplicación acceda a las funciones. En el caso de que los Usuarios no concedan la autorización para los efectos antes mencionados, el Responsable no podrá realizar la prestación de los servicios aquí ofrecidos, por lo que los Usuarios, reconocen y aceptan, que no podrán realizar reclamación alguna, ya sea judicial o extrajudicial, por cualquier falla u omisión en la prestación del servicio, por lo que no se reservan derechos alguno que ejercer en contra del Responsable, deslindándola de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar por dicho supuesto.

SustentApp®, podrá solicitar, a través del dispositivo móvil, por medio de cualesquier programa o software, la ubicación de los Usuarios, que decidan descargar la aplicación.


Uso del contenido y la información


El Responsable es propietario de todo el contenido y la información proporcionada a los Usuarios, relacionada con las medidas para el ahorro y uso eficiente de energía eléctrica, protección al medio ambiente y uso razonable de combustibles; por otra parte, los Usuarios, son propietarios de todo el contenido e información que proporcionen al Responsable por medio de la aplicación, quienes otorgan su autorización para el uso en los servicios proporcionados, objeto de estos TCUA.

El Responsable por medio de la aplicación, recopila todos los datos que los Usuarios proporcionan al usar SustentApp®, así como la información sobre el modo en que los Usuarios, usan los Servicios; además, el Responsable recopila información acerca de los dispositivos móviles, pc u otros dispositivos electrónicos en los que los Usuarios instalación la aplicación, así como los datos generados por dichos dispositivos, en función de los permisos que los Usuarios concedan al Responsable.

El Usuario, está de acuerdo y consiente, que al instalar SustentApp®, acepta que los datos e información que llegara a proporcionar al Responsable, propietario de dicha aplicación, pertenecerán a esta última de forma exclusiva, por lo que en este acto renuncian a cualquier acción o reclamo derivado por la transmisión de dicha información.

No es responsabilidad del Responsable, garantizar que SustentApp® sea siempre segura, libre de errores y que funcione sin interrupciones, retrasos o imperfecciones. Dicha aplicación podrá actualizarse de tiempo en tiempo previa autorización por parte del dueño del dispositivo móvil donde sea instalada. El Usuario reconoce y acuerdan que, en caso de que no fuera posible actualizar la aplicación, la misma podrá presentar fallas y errores, entorpeciendo la prestación de los Servicios por parte del Responsable; derivado de lo anterior, el Usuario deslindan al Responsable de cualquier falla, daño o perjuicio que lo anterior pudiera ocasionarles y se abstendrán de presentar cualquier reclamación, ya sea judicial o extrajudicial, derivado de dicho supuesto.

Con sujeción al cumplimiento a los presentes TCUA, el Responsable concede al Usuario, licencia limitada, no exclusiva y no transferible, para descargar e instalar una copia de APPSUS/SUSTENTAPP en cada dispositivo móvil u ordenador que sea de su propiedad o controle, así como ejecutar dicha copia de la aplicación exclusivamente para su propio uso personal. La licencia anterior no se entiende aplicable a los Servicios que realiza el Responsable.


Descarga de la aplicación desde App Store o Playstore


El Usuario reconoce y acepta en cumplir con todos los términos y condiciones aplicables respecto a la obtención, descarga y actualización de SustentApp® que las empresas conocidas como App Store o Play Store, respectivamente, determinen para esos efectos.


Medias de Seguridad.


El Responsable, en lo posible, realizará todos los actos y medidas necesarias para que  SustentApp®  proteja toda la información y bases de datos que haya proporcionado el Responsable.

En este sentido, el Usuario deberá realizar lo siguiente:

  1. No solicitar información de inicio de sesión ni acceder a una cuenta perteneciente a otro Usuario.
  2. No ingresar a la aplicación virus ni códigos maliciosos de ningún tipo.
  3. No proporciona nombres y datos falsos.
  4. No utilizar la aplicación para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
  5. No realizar ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al funcionamiento correcto de la Aplicación o a su aspecto.
  6. No proporcionar información personal falsa, ni crear una cuenta para otras personas sin su autorización.
  7. No crear otra cuenta sin el permiso del Responsable, en caso de que este último inhabilite la cuenta del Usuario.
  8. No publicar contenido ni realizar ninguna acción en la Aplicación que infrinja o vulnere los derechos de terceros o que vulnere cualesquier ley de algún modo.
  9. No utilizar las marcas, signos distintivos, nombres comerciales, derechos de autor, o cualesquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, salvo previo consentimiento por escrito del Responsable.

Tarifas


El Responsable., se reserva el derecho de realizar cualquier cobro por la utilización de la Aplicación, así como para ofrecer diversos servicios con costo que solo podrán utilizar los Usuarios que realicen los pagos respectivos.


No Relación Laboral


Los presentes TCUA regulan una relación mercantil de prestación de servicios entre el Responsable y el Usuario, por lo que en ningún momento el Responsable será considerada como patrón respecto del personal que contrate el Usuario para desarrollar en su caso, su objeto social. En este sentido, el Usuario manifiesta que será el único responsable de cubrir todas las prestaciones que de conformidad con la legislación mexicana deban de pagarse a su respectivo personal.

En este sentido, en caso de que el Responsable sea demandado, el Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo al Responsable de dicha demanda y a reembolsar a esta última, cualesquier gasto en que hubiera incurrido. Asimismo, en caso de que el Responsable sea condenado al pago de cualquier cantidad en los términos del presente apartado, el Usuario reembolsará íntegramente dicho pago a los 5 (cinco) días naturales siguientes a que el Responsable le requiera al Usuario el reembolso correspondiente.


Modificaciones


En caso de que el Responsable realice alguna modificación a los presentes TCUA, notificará al Usuario de las mismas en un periodo de 10 (diez) días naturales después de haber hecho dichas modificaciones, a efecto de que el Usuario de su consentimiento expreso o tácito, o en su caso solicite la terminación de los mismos.

En caso de que el Responsable llegaré a realizar cambios en las políticas, normas u otras condiciones a las que hacen referencia estos TCUA, estos deberán ser publicados en la plataforma dela Aplicación y/o en el sitio Web del Responsable.

El Usuario, si después de recibir la notificación sobre los cambios antes mencionados, decide continuar usando la aplicación, se tiene por manifestada su aceptación sobre dichos cambios.

El Usuario no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de los presentes TCUA, sin el previo consentimiento por escrito otorgado por el Responsable. El Responsable podrá ceder las obligaciones y derechos derivados de los presentes TCUA a cualquier tercero, sin el previo consentimiento por parte de los Usuarios.

El Usuario está de acuerdo en que los TCUA regulan y norman el uso de SustentApp®, y por ningún motivo, sustituyen cualquier contrato, convenio o acuerdo previamente firmado por el Responsable.


Terminación


En caso de que el Usuario incumpla los TCUA, crea riesgos de cualquier tipo para el Responsable o la expone a posibles responsabilidades jurídicas, el Responsable podrá impedir el acceso al Usuario al Sitio Web o a la Aplicación total o parcialmente. El Responsable notificará por correo electrónico o la próxima vez que el Usuario intente acceder a su cuenta.

El Usuario podrá eliminar su cuenta o desactivar su Aplicación en cualquier momento. Independientemente de lo anterior, el Responsable se reserva el derecho de ejercer cualquier acción legal aplicable.


Conflictos


En caso de que surja algún tipo de conflicto derivado del uso de la Aplicación, el Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo al Responsable y a pagar cualesquier gasto, pérdida, daños (incluidos los costos y honorarios judiciales) de cualquier demanda, acción o conflicto que interponga un tercero.

Por otra parte, la interpretación, cumplimiento o conflicto de los presentes TCUA se sujetan a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de Culiacán, Sinaloa, renunciando a cualquier fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios, presentes o futuros o por cualesquier otra causa.


Privacidad


El Usuario, contará con una política para conocer cómo puede usar la información y base de datos obtenidas en su caso, por la prestación de los Servicios a través de la Aplicación; en ésta, se establece cómo el Responsable recopila y usa el contenido e información que el Usuario proporciona. Se recomienda leer el aviso de privacidad que se encuentra en la plataforma de la Aplicación y página web del Responsable.